Услуга
SIM-карта и покрытие
Какой интернет включён в комплект, в каких странах работает SIM-карта и как проверить подходящую сеть.
В комплекте с трекером Вы получаете SIM-карту с 500 МБ интернета. При обычном использовании этого объёма хватает на три года. Через эту карту трекер передаёт данные в систему Mugav Auto GPS.
Как расходуется интернет
Трекер отправляет координаты и другие сведения о своей работе. Расход зависит от настроек и частоты передачи. 500 МБ — это один общий пакет, а не ежемесячный объём и не безлимитный интернет.
Интернет на Вашем телефоне или компьютере в этот пакет не входит: приложение и сайт работают через их собственное подключение.
Будет ли трекер работать в другой стране
Должны совпасть два условия: страна есть в списке покрытия SIM-карты, и Ваш трекер поддерживает отмеченную там сеть.
| Модель | Мобильная сеть |
|---|---|
| FMB020, FMP100 | Только 2G |
| FTC921, FTC880, ATC700 | 4G с поддержкой 2G |
Для FMB020 и FMP100 в таблице стран должна быть отмечена именно 2G. Одной 4G недостаточно. Например, в списке на октябрь 2026 года для Исландии и Швейцарии отмечена 4G, но не 2G.
Остальные три модели поддерживают и 4G, и 2G. Проверьте, отмечена ли в таблице хотя бы одна из этих сетей. Список не гарантирует связь в каждой точке страны: на месте нужны ещё подходящая сеть и сигнал.
Что проверить перед поездкой
- Найдите страну в таблице ниже.
- Сравните отмеченную сеть с моделью своего трекера.
- Посмотрите, есть ли у страны отметка * или **. Отметка * предупреждает о возможных местных требованиях или ограничениях использования иностранной SIM-карты, особенно при длительном использовании. Отметка ** у России означает ограничение обслуживания на уровне местной сети.
Если страны в таблице нет, покрытие для неё этим списком не подтверждено.
Если местоположение не обновляется
Проверьте в системе, когда трекер в последний раз присылал данные. На стоянке он может делать это реже — об этом написано в статье «Использование приложения».
Если пауза заметно дольше обычной, проверьте питание трекера, есть ли страна в списке покрытия и поддерживает ли модель отмеченную сеть. Отсутствие новых данных само по себе не значит, что на SIM-карте закончился интернет.
Если причина неясна, напишите нам на klienditugi@mugavauto.ee или через страницу контактов. Укажите автомобиль, модель трекера, страну и время последних данных.
Страны и территории покрытия
Данные на октябрь 2026 года. Список и доступные сети могут меняться.
Да — сеть указана в списке покрытия. — — сеть в списке не отмечена. Страны и территории идут по алфавиту.
* — возможны местные требования или ограничения длительного использования иностранной SIM-карты.
** Россия: в списке указано ограничение обслуживания на уровне местной сети. Отметки 2G и 4G не подтверждают, что связь будет работать.
| Страна или территория | 2G | 4G |
|---|---|---|
| Австралия | — | Да |
| Австрия | Да | Да |
| Азербайджан | Да | Да |
| Аландские острова | Да | Да |
| Албания | Да | Да |
| Алжир | Да | Да |
| Американские Виргинские острова | Да | Да |
| Ангилья | — | Да |
| Ангола | Да | Да |
| Андорра | Да | Да |
| Антигуа и Барбуда | — | Да |
| Аргентина | Да | Да |
| Армения | Да | Да |
| Аруба | Да | Да |
| Афганистан | Да | Да |
| Багамские Острова | — | Да |
| Бангладеш | Да | Да |
| Барбадос | — | Да |
| Бахрейн | Да | Да |
| Беларусь | Да | Да |
| Бельгия | Да | Да |
| Бенин | Да | Да |
| Бермудские острова | — | Да |
| Болгария | Да | Да |
| Боливия | Да | Да |
| Бонайре | Да | Да |
| Босния и Герцеговина | Да | Да |
| Бразилия * | Да | Да |
| Британские Виргинские острова | — | Да |
| Буркина-Фасо | Да | Да |
| Великобритания | Да | Да |
| Венгрия | Да | Да |
| Венесуэла | Да | Да |
| Вьетнам | Да | Да |
| Габон | Да | Да |
| Гаити | Да | Да |
| Гайана | Да | Да |
| Гваделупа | Да | Да |
| Гватемала | Да | Да |
| Германия | Да | Да |
| Гернси | Да | Да |
| Гибралтар | Да | Да |
| Гондурас | Да | Да |
| Гонконг | — | Да |
| Гренада | Да | Да |
| Гренландия | Да | Да |
| Греция | Да | Да |
| Грузия | Да | Да |
| Гуам | — | Да |
| Дания | Да | Да |
| Джерси | Да | Да |
| Доминика | Да | Да |
| Доминиканская Республика | Да | Да |
| Египет * | Да | Да |
| Израиль | Да | Да |
| Индия * | Да | Да |
| Индонезия | Да | Да |
| Иордания | Да | Да |
| Ирак | Да | Да |
| Ирландия | Да | Да |
| Исландия | — | Да |
| Испания | Да | Да |
| Италия | Да | Да |
| Кабо-Верде | Да | Да |
| Казахстан | Да | Да |
| Каймановы острова | — | Да |
| Камбоджа | Да | Да |
| Канада | — | Да |
| Катар * | Да | Да |
| Кипр | Да | Да |
| Китай * | Да | Да |
| Колумбия | Да | Да |
| Косово | Да | Да |
| Коста-Рика | — | Да |
| Кот-д’Ивуар | Да | Да |
| Куба | Да | Да |
| Кувейт | Да | Да |
| Кыргызстан | Да | Да |
| Кюрасао | Да | Да |
| Ла-Дезирад | Да | Да |
| Лаос | Да | Да |
| Латвия | Да | Да |
| Ле-Сент | Да | Да |
| Ливан | Да | Да |
| Литва | Да | Да |
| Лихтенштейн | Да | Да |
| Люксембург | Да | Да |
| Маврикий | Да | Да |
| Майотта | Да | Да |
| Малайзия | Да | Да |
| Мальта | Да | Да |
| Мари-Галант | Да | Да |
| Марокко | Да | Да |
| Мартиника | Да | Да |
| Мексика | Да | Да |
| Мозамбик | Да | Да |
| Молдова | Да | Да |
| Монако | — | Да |
| Монголия | Да | Да |
| Монтсеррат | — | Да |
| Непал | Да | Да |
| Нигерия | Да | Да |
| Нидерланды | Да | Да |
| Никарагуа | Да | Да |
| Новая Зеландия | — | Да |
| Новая Каледония | Да | Да |
| Норвегия | Да | Да |
| ОАЭ * | Да | Да |
| Оман * | Да | Да |
| Остров Мэн | Да | Да |
| Палау | Да | — |
| Палестина | Да | — |
| Панама | Да | Да |
| Парагвай | Да | Да |
| Перу | Да | Да |
| Польша | Да | Да |
| Португалия | Да | Да |
| Пуэрто-Рико | Да | Да |
| Реюньон | Да | Да |
| Россия ** | Да | Да |
| Румыния | Да | Да |
| Сальвадор | Да | Да |
| Саудовская Аравия * | Да | Да |
| Северная Македония | Да | Да |
| Северные Марианские острова | — | Да |
| Сен-Бартелеми | Да | Да |
| Сен-Мартен (французская часть) | Да | Да |
| Сенегал | Да | Да |
| Сент-Винсент и Гренадины | Да | Да |
| Сент-Китс и Невис | Да | Да |
| Сент-Люсия | Да | Да |
| Сербия | Да | Да |
| Сингапур | — | Да |
| Синт-Мартен (нидерландская часть) | — | Да |
| Словакия | Да | Да |
| Словения | Да | Да |
| Суринам | — | Да |
| США | Да | Да |
| Таджикистан | Да | Да |
| Таиланд | Да | Да |
| Тайвань | — | Да |
| Танзания | Да | — |
| Теркс и Кайкос | — | Да |
| Того | Да | Да |
| Тринидад и Тобаго | Да | Да |
| Тунис | Да | Да |
| Турция * | Да | Да |
| Узбекистан | Да | Да |
| Украина | Да | Да |
| Уругвай | Да | Да |
| Фарерские острова | Да | Да |
| Филиппины | Да | Да |
| Финляндия | Да | Да |
| Франция | Да | Да |
| Французская Гвиана | Да | Да |
| Французская Полинезия | Да | Да |
| Французская Полинезия (Таити) | Да | Да |
| Хорватия | Да | Да |
| Черногория | Да | Да |
| Чехия | Да | Да |
| Чили | — | Да |
| Швейцария | — | Да |
| Швеция | Да | Да |
| Шри-Ланка | Да | Да |
| Эквадор | Да | Да |
| Экваториальная Гвинея | Да | — |
| Эстония | Да | Да |
| ЮАР | Да | Да |
| Южная Корея | — | Да |
| Ямайка | — | Да |
| Япония | — | Да |