Оплата в интернет-магазине

В интернет-магазине можно оплатить заказ через банковскую ссылку или дебетовой либо кредитной картой. Заказ подтверждается, когда оплата поступила, подтверждение приходит на e-mail.

Способы оплаты

• Банковская ссылка — если заказ доставляется в Эстонию, Латвию или Литву. На странице оформления сразу видны банки вашей страны (например, Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Citadele, Coop, Revolut). Выберите свой банк и подтвердите платёж в интернет-банке.
• Карта — Visa или Mastercard, дебетовая или кредитная, с разрешёнными интернет-платежами. Картой можно оплатить заказ с доставкой в любую страну Евросоюза.
• Оплата при получении — если магазин это предлагает и вы забираете заказ сами. Тогда вы платите при получении наличными или банковской картой. Когда это возможно, смотрите на странице Доставка и оплата.

Платежи принимает LHV Pank через платёжное решение EveryPay.

Как оплатить

1. Заполните в форме заказа контактные данные, выберите страну и способ получения.
2. Отметьте, что согласны с условиями покупки.
3. Для банковской ссылки нажмите логотип своего банка: вы сразу перейдёте в интернет-банк. Для карты нажмите «Перейти к оплате»: откроется защищённая платёжная страница, где вы вводите данные карты.
4. Подтвердите платёж в банке. При оплате картой банк может попросить подтверждение в своём приложении.
5. После оплаты вы вернётесь на страницу заказа и увидите его номер. Подтверждение придёт и на e-mail.

Безопасность

Данные карты вы вводите на защищённой странице платёжного решения. Ни интернет-магазин, ни мы данных вашей карты не видим и не сохраняем. При банковской ссылке вы подтверждаете платёж в своём интернет-банке, как обычный перевод.

Когда списываются деньги

Деньги списываются сразу, когда вы подтверждаете платёж в банке. Заказ подтверждается только после того, как банк подтвердил платёж.

Если банк ещё проверяет платёж, на странице заказа вы увидите сообщение, что мы ждём подтверждения банка. Страница сама проверит платёж ещё раз. Заказ появится, и подтверждение придёт на e-mail, когда банк подтвердит оплату.

Если после оплаты вы закрыли страницу или окно интернет-банка, заказ всё равно будет оформлен: подтверждение оплаты мы получаем и напрямую от платёжного решения. Подтверждение придёт на e-mail.

Если оплата не прошла

Если вы прервали оплату в банке или банк не подтвердил платёж, вы увидите сообщение «Оплата не прошла или была отменена. Деньги не списаны.» Вернитесь в корзину и попробуйте ещё раз: выберите тот же или другой банк либо оплатите картой.

Возврат денег

Если вы отказываетесь от покупки или мы не можем выполнить заказ, мы возвращаем деньги тем же способом, которым вы платили: при банковской ссылке — на ваш банковский счёт, при оплате картой — на карту. Деньги возвращаем в течение двух рабочих дней после того, как возврат согласован. Условия отказа от покупки — в условиях покупки.

Счёт и покупка на фирму

В форме заказа можно отметить «Покупаю как фирма» и указать данные фирмы. Подтверждение заказа на e-mail содержит сумму и НДС. Если вам нужен отдельный счёт, напишите нам klienditugi@mugavauto.ee. Фирма из другой страны ЕС может купить без НДС — смотрите покупку без НДС.