Maksmine e-poes

E-poes saate tasuda pangalingiga või deebet- või krediitkaardiga. Tellimus kinnitatakse siis, kui makse on laekunud, ja kinnituse saadame e-postiga.

Makseviisid

• Pangalink — kui tellimus läheb Eestisse, Lätti või Leetu. Tellimuse vormistamise lehel on kohe näha Teie riigi pangad (näiteks Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Citadele, Coop, Revolut). Valige oma pank ja kinnitage makse internetipangas.
• Kaart — Visa või Mastercard, deebet- või krediitkaart, millega on lubatud internetimaksed. Kaardiga saab maksta tellimuse eest igasse Euroopa Liidu riiki.
• Tasumine kättesaamisel — kui pood seda pakub ja valite tellimusele ise järele tulemise. Siis tasute kauba kättesaamisel sularahas või pangakaardiga. Millal see võimalus on, vaadake lehelt Kohaletoimetamine ja tasumine.

Maksed võtab vastu LHV Pank makselahenduse EveryPay kaudu.

Kuidas maksta

1. Täitke tellimuse vormil kontaktandmed, valige riik ja kättesaamise viis.
2. Märkige, et nõustute ostutingimustega.
3. Pangalingi puhul klõpsake oma panga logol: suunatakse otse internetipanka. Kaardi puhul vajutage „Jätkake maksmisega”: avaneb turvaline makseleht, kuhu sisestate kaardi andmed.
4. Kinnitage makse pangas. Kaardimakse puhul võib pank paluda kinnitust oma rakenduses.
5. Pärast makset jõuate tagasi tellimuse lehele, kus on näha tellimuse number. Kinnitus tuleb ka e-postiga.

Turvalisus

Kaardi andmed sisestate makselahenduse turvalisel lehel. E-pood ega meie Teie kaardi andmeid ei näe ega salvesta. Pangalingi puhul kinnitate makse oma internetipangas nagu tavalise ülekande.

Millal raha võetakse

Raha võetakse kohe, kui kinnitate makse pangas. Tellimus kinnitatakse alles pärast seda, kui pank on makse kinnitanud.

Kui pank alles kontrollib makset, näete tellimuse lehel teadet, et ootame panga kinnitust. Leht kontrollib makset ise uuesti. Tellimus ilmub ja kinnitus tuleb e-postiga, kui pank makse kinnitab.

Kui sulgesite pärast makset lehe või internetipanga akna, vormistatakse tellimus ikkagi: makse kinnituse saame ka otse makselahenduselt. Kinnitus tuleb e-postiga.

Kui makse ei õnnestu

Kui katkestasite makse pangas või pank makset ei kinnitanud, näete teadet „Makse ei õnnestunud või katkestati. Raha ei võetud.” Minge tagasi ostukorvi ja proovige uuesti: valige sama või mõni teine pank või makske kaardiga.

Raha tagastamine

Kui loobute ostust või me ei saa tellimust täita, tagastame raha sellele makseviisile, millega maksite: pangalingi puhul Teie pangakontole, kaardimakse puhul kaardile. Tagastame raha kahe tööpäeva jooksul pärast seda, kui tagastamine on kokku lepitud. Ostust loobumise tingimused on kirjas ostutingimustes.

Arve ja ost ettevõttena

Tellimuse vormil saate märkida „Ostan ettevõttena” ja lisada ettevõtte andmed. Tellimuse kinnitus e-postis sisaldab summat ja käibemaksu. Kui vajate eraldi arvet, kirjutage meile klienditugi@mugavauto.ee. Ettevõte teises ELi riigis saab osta käibemaksuta — vaadake käibemaksuta ost.