Rakenduse kasutamine

Pärast sisselogimist valige oma auto, et näha selle asukohta.

Kuidas oma auto leida

1. Logige Mugav Auto GPS-i sisse rakenduses või brauseris. Vajaduse korral avage sisselogimise juhend.
2. Rakenduses avaneb kaart vaikimisi. Kui olete läinud mõnda teise jaotisse, valige uuesti Map („Kaart”).
3. Kui autot vasakul näha ei ole, vajutage väljale Search Devices („Otsi seadmeid”): avaneb nimekiri. Vajutage oma auto nimele. Kui teil on üks auto, ei ole nime vaja sisestada. Kui autosid on palju, sisestage väljale soovitud auto nimi.
4. Kaardile ilmuvad valitud auto ja selle infokaart. Kontrollige infokaardil nime, et autosid mitte segamini ajada.

Piltidel on ingliskeelne kasutajaliides. Kui kasutate teist keelt, võivad nimetused erineda.

Mida näitab auto infokaart

• Speed — auto kiirus andmete salvestamise hetkel. Näites on see 57 km/h.
• Total Distance — süsteemis kogunenud läbisõit. See ei ole teie valitud päeva või kuu läbisõit.
• Address — asukoha aadress. Kui selle asemel näete linki Show Address („Näita aadressi”), vajutage sellele.
• More Details („Täpsemad andmed”) — valitud asukoha andmed. Väljal Fix Time („Asukoha määramise aeg”) on kirjas, millal jälgija koordinaadid määras.

Infokaardi sulgemiseks vajutage paremas ülanurgas ristile.

Kuidas ühenduse olekut mõista

Autode nimekirjas on auto nime all näha, kas jälgijal on serveriga ühendus. Online („Võrgus”) tähendab, et ühendus on olemas. Offline („Võrgust väljas”) tähendab, et ühendust hetkel ei ole.

Online asemel võib seal olla näiteks 20 minutes ago („20 minutit tagasi”) või an hour ago („Tund tagasi”). See näitab, kui kaua on möödunud ajast, mil jälgija viimati ühenduses oli.

Meie seadistustega töötab jälgija järgmiselt:

• Auto sõidab. Jälgija saadab andmeid sagedamini. Olek on Online ja kaardil on näha auto liikumine.
• Auto seisab. Jälgija saadab andmeid harvem. Andmete saatmise vahel võib olek olla Offline. Koordinaatide saatmise ajal on olek korraks Online.

Auto elektrisüsteemist toidet saavad mudelid saadavad seistes andmeid tavaliselt kord tunnis. Ööpäevase intervalli korral võib paus kesta kuni ööpäeva. Akutoitel töötav ATC700 saadab tavaseadistusega parkimise ajal andmeid kord ööpäevas.

Kui auto on pargitud, võivad Offline ja „20 minutit tagasi” tähendada tavalist pausi andmete saatmise vahel. Võrrelge auto nime all olevat aega oma jälgija intervalliga. Kui teate, et auto sõidab, vaadake kiirust ja seda, kas asukoht kaardil muutub.

Ajutise mobiiliühenduse katkemise korral võivad salvestatud andmed saabuda hiljem, kui ühendus taastub.

Kui auto on nähtav, kuid andmed ei uuene

Kui auto sõidab, aga jälgija jääb Offline ja andmed ei uuene, kontrollige allolevaid punkte. Tehke sama, kui paus parkimise ajal on märgatavalt pikem kui seadistatud intervall.

1. Aeg auto nime all. Kas see jääb parkimise ajaks seadistatud andmeedastusintervalli — tunni või ööpäeva — piiresse? Kas auto liikus pärast viimast andmete saatmist?
2. Toide. FMP100 puhul kontrollige, kas sigaretisüütaja pesa annab toidet ka parkimise ajal. Oma akuga ATC700 puhul kontrollige aku laetust.
3. Mobiililevi. Levita kohas võivad andmed saabuda viivitusega.
4. Teenuse kehtivus. Pärast tasutud perioodi lõppu asukoht enam ei uuene.

Kui te põhjust ei leia, kirjutage meile ja lisage:

• auto nimi teie kontol;
• viimaste andmete aeg;
• millal probleemi märkasite;
• kas auto liikus;
• kas auto elektrisüsteemiga on hiljuti töid tehtud.

See aitab meil mõista, kas põhjus on toites, ühenduses või ligipääsus. Kirjutage aadressile klienditugi@mugavauto.ee või kasutage kontaktilehte.

Kui teie autot nimekirjas ei ole

Vajutage väljale Search Devices („Otsi seadmeid”) ja vaadake nimekirja. Kui autot seal ei ole, kontrollige, et olete oma e-posti aadressiga sisse loginud just Mugav Auto GPS-i: sisselogimisekraanil peab olema Mugav Auto logo. Serveri kontrollimist selgitab sisselogimise juhend.

Kui logisite õigesse süsteemi, kuid autot nimekirjas endiselt ei ole, võtke meiega ühendust. Öelge oma konto e-posti aadress ja milline auto peaks olema nähtav. Parooli ei ole vaja saata.